Theo dõi quá trình vận chuyển thẻ
Như các bạn đã biết, hiện nay Payoneer đã kết hợp với DHL và VN-POST để gửi thẻ miễn phí cho các tài khoản đăng kí thành công. Toàn bộ thẻ Payoneer sau khi đăng ký sẽ được vận chuyển theo hình thức này, có thể theo dõi tình trạng vận chuyển. Tuy nhiên, bạn có thể cần phải đến trực tiếp bưu điện để lấy mà không được chuyển đến tận nhà.
Một khi thẻ được tạo và gửi đi, công ty sẽ gửi email kèm theo mã số Tracking cho bạn (ảnh mẫu bên dưới).
Click vào số Tracking để đi đến website DHL (hoặc điền mã trực tiếp tại đây)
Một số thông tin lưu ý:
- Mã số Delivery by Postal provider sử dụng trên trang VNPOST
- Chỉ khi nào thẻ rời khỏi Đức, DE đến VN các bạn mới thấy thông tin thẻ xuất hiện trên VNPOST
Khi nào thẻ về đến VN, bạn hãy truy cập vào website http://www.vnpost.vn, nhấn Tra cứu – Định vị rồi nhập mã tracking (Delivery by Postal provider) có dạng RX***DE vào.
Nếu không thấy kết quả nào thì thẻ có thể vẫn đang ở DE – Đức hoặc đang trên đường chuyển đi, cứ một vài hôm bạn check lại lần nữa.
Tình trạng giao nhận thẻ nếu có sẽ hiện lên:
Nếu thấy ghi đã phát thành công nhưng bạn vẫn chưa nhận được thẻ, hoặc có bất kỳ vấn đề gì xảy ra, bạn có thể trực tiếp đem mã số tracking của VNPOST và lên bưu cục để nhận bưu kiện. Trước đó có thể gọi điện thoại xem sao.
Để xem địa chỉ và số điện thoại của bưu cục:
- Tra cứu trong trang Mạng lưới bưu cục
- Thay mã số bưu cục của bạn bằng mã số 151505 ở link này: http://www.vnpost.vn/vi-vn/buu-cuc/chi-tiet/extmid/722/id/151505
Chúc bạn nhận thẻ thành công!
Nếu sau khi liên hệ bưu cục mà vẫn không nhận được thẻ, bạn có thể yêu cầu gửi mới một thẻ Payoneer khác (tối đa yêu cầu thêm được 2 lần), xem hướng dẫn trong bài viết này.
28/08/2016 @ 11:07 pm
Anh cho em hỏi với, thẻ của em từ 13/8 tới giờ vẫn hiện status ở FRANKFURT/M, DE: PROCESSED AT TRANSIT FACILITY thì tức là vẫn đang ở Đức đúng ko ạ? Estimated to arrive between 22-31 Aug mà mãi nó vẫn ở đấy, em nên chờ thêm hay là liên hệ support ạ?
Em cảm ơn anh!
29/08/2016 @ 2:21 pm
Bạn thử lên vnpost.vn nhập mã số tracking xem đã có thông tin chưa, nếu chưa thì chờ tiếp thôi.
16/08/2016 @ 11:32 pm
a xem giúp em với. e đang lo lắng quá
17/08/2016 @ 9:11 am
http://www.vnpost.vn/vi-vn/dinh-vi/buu-pham?key=RX547818391DE
Bạn xem đoạn THÔNG TIN PHÁT nhé, thấy không ai nhận. Liên hệ gọi điện cho bưu cục ngay nhé bạn.
16/08/2016 @ 9:13 pm
a luân ơi. thẻ payoneer của e ngày 13/8 về tới vn rồi mà bây giờ em vẫn chưa nhận đc. vào ktra thì thông tin trạng thái là chưa gửi đc. thì bây giờ liệu e lên bưu cục nhận có đc ko. hay n đã trả về đức rồi
16/08/2016 @ 10:10 pm
Link vnpost của bạn là gì để mình xem nhỉ?
16/08/2016 @ 11:31 pm
đây a ơi RX547818391DE
10/08/2016 @ 10:28 am
Có thể cho mình hỏi mình quên tên đăng nhập gmail thì có lấy lại được không ?
mình đăng kí lâu rồi giờ mới nhận được thẻ
12/08/2016 @ 2:41 pm
Bạn kiểm tra lại toàn bộ mail đi, kiểu gì chẳng có email nào đó được gửi từ Payoneer rồi.
02/08/2016 @ 3:41 pm
sao ngày trước mình vừa đăng kí lại có ngay
01/08/2016 @ 8:49 pm
moi đăng kí nhưng chả nhận được email nào thông báo mục traking này
02/08/2016 @ 2:14 pm
Một vài ngày sau mới có mail nhé bạn
24/07/2016 @ 1:55 am
PO nó email cho em y hệt Nội dung email của ad post trên bài viết luôn. Đó là DHL trả phí hay là ship thường ạ?
25/07/2016 @ 3:22 pm
Vậy thì đó là ship thường rồi bạn.
23/07/2016 @ 12:54 am
Ad ơi. E chuyển phát nhanh DHL. Mà pm support các kiểu, Cuối cùng nó vẫn gửi mail y hệt trên bài viết của ad đó. Không nhắc gì đến DHL cả :(. Em có việc nên muốn nhận thẻ nhanh nhanh. Trả phí cũng dc , mà thế này thì sao ạ
23/07/2016 @ 11:33 pm
Bạn liên hệ Trung tâm hỗ trợ VN chưa thế?
24/07/2016 @ 1:00 am
Em liên hệ với Chị Linh Bùi mà k thấy rep Email. Còn contact với sp bằng tiếng việt thì kêu điền địa chỉ , sđt . Em điền xong xuôi thì nhận được cái mail như của ad đó. Không nói gì đến DHL cả
20/06/2016 @ 1:55 pm
Kiem tra dum em GM295115430001395068 sao e ko thay Delivery by Postal provider o dau het z a
21/06/2016 @ 11:14 am
Có mà bạn: Delivery by Postal provider RX545787250DE
Link: http://webtrack.dhlglobalmail.com/?trackingnumber=GM295115430001395068
20/06/2016 @ 1:45 pm
Sao em ko thấy mã Delivery by Postal provider ở dau z a
14/06/2016 @ 6:33 pm
mình đã add 3 tài khoản ngân hàng vào payoner của minh, mình muốn chỉnh sữa thông tin của 3 cái đó mà website không có tính năng chỉnh sữa thì sao hả bạn.
14/06/2016 @ 11:56 pm
Nếu muốn chỉnh sửa bạn liên hệ Livechat với Trung tâm hỗ trợ mới được nhé
02/06/2016 @ 8:19 am
làm sao để kiếm tiền từ Payoneer ad ơi
02/06/2016 @ 9:10 am
Bạn tham khảo ở đây: https://www.payoneer.com/affiliates/
29/05/2016 @ 6:12 pm
anh ơi cho em hỏi sao là em vào http://webtrack.dhlglobalmail.com/ không được nhỉ . Không tra được track
30/05/2016 @ 11:25 am
Mã tracking của bạn là gì nhỉ?
30/05/2016 @ 12:04 pm
đây ạ
GM295115430001231243
19/05/2016 @ 5:25 am
cho t hỏi cái tình trạng thẻ này của t là sao, liệu có phải làm lại thẻ ko?
http://www.vnpost.vn/vi-vn/dinh-vi/buu-pham/key/RX543048565DE
19/05/2016 @ 9:20 am
Bạn gọi ngay lên bưu cục hoặc lên trực tiếp hỏi nhé. Thẻ vẫn đang ở VN.
11/05/2016 @ 3:49 pm
BẠN luân trần ơi cho mình xin số điện thoại của bạn đc k để mình hỏi về vấn đề bị mất thẻ mà mình k biết tiêng anh nên k thể nói chuyện được với trụ sở ở bên kia
11/05/2016 @ 3:56 pm
Cần bạn để lại comnment hoặc gửi mail nhé. Mình không support điện thoại.
12/05/2016 @ 1:22 am
vậy bạn đọc mình mail để mình chủ động hỏi cho dễ nhé
12/05/2016 @ 9:32 am
Đây nhé bạn: https://povietnam.com/lien-he/
09/05/2016 @ 9:25 pm
Khi đến bưu cục quận 7 thì mình phải đến đó lấy hay nó phát đến địa chỉ của mình đăng ký trên payoneer vậy anh? Họ có gọi điện mình không?
http://www.vnpost.vn/vi-vn/dinh-vi/buu-pham/key/RX543061558DE
09/05/2016 @ 9:56 pm
Tốt nhất bạn nên chủ động gọi điện hoặc đến bưu cục hỏi nhé. Ở ngoài HN chỗ mình họ phát đến tận nhà, tuy nhiên chẳng thấy ai gọi điện trc.
01/05/2016 @ 11:44 am
RX542631094DE
em ở Long An ad xem giùm em đi ạ
thanks ad
khi nào nó về tới ạ
03/05/2016 @ 4:28 pm
Bạn tự lên vnpost mà xem: http://www.vnpost.vn/vi-vn/dinh-vi/buu-pham/key/RX542631094DE
30/04/2016 @ 8:55 am
kiểm tra giùm em anh ạ
mã là RX542631094DE
khoảng mấy ngày nữa về tới ạ
30/04/2016 @ 10:37 pm
Hình như đến HCM rồi đó, bạn ra hỏi đi: http://www.vnpost.vn/vi-vn/dinh-vi/buu-pham/key/RX542631094DE
29/04/2016 @ 5:30 am
xem link tracking ở đâu z ad
29/04/2016 @ 10:11 am
Trong mail nhận được đó bạn
26/04/2016 @ 10:10 pm
anh ơi !
em mới nhận được thẻ payoneer nhưng e lại quên mật khẩu và ngày thang năm sinh . vậy có cách nào lấy lại đc ko a
26/04/2016 @ 10:45 pm
Liên hệ chăm sóc khách hàng của Payoneer để được hỗ trợ nha bạn
21/04/2016 @ 2:15 pm
DHL eCommerce #
2072830406432806
Customer Confirmation
GM295115430001161021
Delivery by Postal provider
RX542631094DE
của em có mã rồi sao em vào vnpost lại không thấy vậy anh
21/04/2016 @ 8:19 pm
Của bạn còn lâu mới tới, đợi nhé.
17/04/2016 @ 4:40 pm
mình đăng ký từ ngày 29/3/2016 nhưng mãi bây giờ vẫn không có thẻ 🙁 mình theo dõi trên vnpost nó chỉ ghi đã đến ngoại dịch nước nhận mà không biết đến bưu điện chưa
17/04/2016 @ 4:40 pm
Link tracking của bạn là gì nhỉ?
17/04/2016 @ 4:43 pm
link tracking của mình: http://www.vnpost.vn/TrackandTrace/tabid/130/n/RX540915646DE/t/0/s/1/Default.aspx
17/04/2016 @ 4:44 pm
Trường hợp này hơi lạ. Bạn gọi điện hoặc chạy ra bưu cục gần đó kiểm tra nhé.
09/04/2016 @ 6:42 pm
http://webtrack.dhlglobalmail.com/?trackingnumber=GM295115430001041361
Mã của mình như thế này, đăng ký ngày 17/3/2016
Mà khi vào trang http://www.vnpost.vn/TrackandTrace/tabid/130/n/GM29511543000/t/0/s/1/Default.aspx
thì nó ghi năm 2015 là sao vậy bác Luân
09/04/2016 @ 10:03 pm
Link của bạn đây cơ mà: http://www.vnpost.vn/TrackandTrace/tabid/130/n/RX541047774DE/t/0/s/1/Default.aspx
05/04/2016 @ 3:38 pm
bạn ơi, cho mình hỏi, mình đăng nhập không được. Nó thông báo bị khóa rồi, thẻ mình tới rồi
Mà mình k có gmail làm sao kích hoạt đây bạn.
Cám ơn bạn
Trân trọng.
05/04/2016 @ 4:11 pm
Bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Payoneer nhờ giúp đỡ nhé.
29/04/2016 @ 5:29 am
bạn có thể đăng nhập bằng user name rồi vô trong active nhé
05/04/2016 @ 8:28 am
Hi anh
Em có đăng ký thẻ po rồi. Có thư là đã đăng ký thành công và thông báo lịch vận khoảng thời gian vận chuyển rồi nhưng em không nhận dc mã số Tracking. Để kiểm tra. Em đăng ký cách đây khoảng 3 ngày vậy nó có gởi cái mã đó cho mình hok anh
05/04/2016 @ 11:42 am
Bạn đợi thêm nhé, vài hôm nữa sẽ có.
29/03/2016 @ 10:33 am
Mình được báo thẻ đã ship đi nhưng lại không thấy email tự động gửi thông tin tracking number?
31/03/2016 @ 2:34 pm
Bạn đợi vài hôm nữa xem sao?
23/02/2016 @ 10:37 pm
Anh ơi em đăng ký payonner nhưng ở mục lựa chọn cách rút tiền ưu thích e ko chọn rút qua thẻ ATM mà chọn rút về tài khoản bank nên ko thấy có mục đăng ký làm thẻ. Giờ em muốn phát hành thêm thẻ thì làm ntn? thank anh
24/02/2016 @ 8:40 pm
Bạn liên hệ với Chăm sóc khách hàng trên payoneer.com nhé
03/02/2016 @ 8:13 am
ồ, cái này mình chưa, đăng ký ở chỗ nào vậy ?
02/02/2016 @ 11:01 am
Hi Luân,
Mình đã đăng ký thành công payoneer mà sao họ ko gửi thẻ về nhỉ ?
02/02/2016 @ 10:57 pm
Bạn đăng ký tạo thẻ chứ?
24/12/2015 @ 8:40 am
payoneer em về tới bưu cục ngoại dịch(3/12/2015) nhưng tới nay vẫn chưa phát đi
http://webtrack.dhlglobalmail.com/?trackingnumber=GM295115430000680509
24/12/2015 @ 9:47 pm
Thường về đến HCM thì khoảng 4 – 5 ngày sau sẽ chuyển tới địa chỉ ở HN. Trường hợp của bạn hơi lạ, thử call lên bưu cục hỏi thử coi sao nhé.
24/12/2015 @ 8:36 am
hi anh
payoneer em điền zip code có 5 số :70000 thay vì 6 số :700000 , không biết thẻ có về được nơi phát ko a?
http://www.vnpost.vn/TrackandTrace/tabid/130/n/RX535001291DE/t/0/s/1/Default.aspx
23/12/2015 @ 12:42 pm
Hi anh,
payoneer gửi mail em thế này.
Xin chào NGUYEN VAN TIEP,
Cám ơn bạn đã chọn Payoneer! Chúng tôi đã nhận được và đang xem xét đơn đăng ký của bạn.
như thế này là chưa xác nhận dược phải không anh.
Thanks!
23/12/2015 @ 2:45 pm
Bạn đợi email phản hồi sau nhé.
17/12/2015 @ 3:47 pm
Anh xem giúp em với. 2 tuần bặt vô âm tín rồi
http://webtrack.dhlglobalmail.com/?trackingnumber=GM295115430000704359
21/12/2015 @ 1:52 pm
Bạn theo dõi ở đây: http://www.vnpost.vn/TrackandTrace/tabid/130/n/RX535271965DE/t/0/s/1/Default.aspx
Khi nào có thông tin bưu điện sẽ update.
25/11/2015 @ 6:11 pm
Tài khoản payoneer của mình bị khóa, làm sao mình đăng nhập vào lại tài khoản payoneer.. Xin cảm ơn ak?
30/11/2015 @ 2:34 pm
Bạn liên hệ Customer Support của Payoneer nhé.
18/10/2015 @ 7:29 pm
A ơi, thẻ này có chi trả tiề quảng cáo cho facebook được k vậy, và nạp tiền vào thẻ bằng cách nào vậy a
18/10/2015 @ 10:42 pm
Tất nhiên là được, dùng như thẻ Visa/Master trong nước đó.
Nạp tiền thì ko được, bạn chỉ có thể nhận tiền về từ các network quảng cáo hoặc affiliate.
17/10/2015 @ 2:48 pm
chào anh!cho em hỏi thẻ payoneer đã gửi rồi,nhưng thời điểm thẻ về đến minh không có ở nhà thì làm thế nào hả anh?có thể gửi tới địa chỉ khác được không?cám ơn anh trước na
18/10/2015 @ 10:42 pm
Bạn cố gắng nhờ ai đó nhận giúp đi, không check xem nếu thẻ về đến bưu cục rồi thì trực tiếp ra hỏi xem thế nào?
14/10/2015 @ 6:33 pm
anh ơi cho em hỏi em lấy địa chỉ nhận thẻ là bưu cục gần chỗ em ở được không anh? và khi ra bưu cục cần đem theo giấy tờ gì để nhận thẻ không ạ?
thanks anh.
09/10/2015 @ 2:42 pm
Bạn ơi! Thẻ của mình đến bước “Frankfurt, DE: Arrived at Terminal Location” rồi thì thẻ đã đến Việt Nam hay còn tiếp tục vận chuyển nữa vậy bạn! Mình lấy Tracking Number qua Vnpost tra thì không hiện gì cả
09/10/2015 @ 2:43 pm
DE là Đức. Phải về đến VN trên vnpost mới có thông tin.
05/10/2015 @ 8:27 pm
thông tin phát (deliver information)
chổ người nhận (Receiver) đã phát thành công. Người nhận NHAN. ghi chú:
ngày phát 02/10/2015
như vậy tức nghĩa là sao vậy anh. đến bây giờ em vẫn chưa nhận dc thẻ
không biết em có nên làm lại thẻ ko
06/10/2015 @ 8:55 am
Link theo dõi của bạn đâu nhỉ. Bạn có thể chạy ra bưu điện chỗ bạn để hỏi.
15/09/2015 @ 9:10 am
http://webtrack.dhlglobalmail.com/?trackingnumber=GM295115430000441278
16/09/2015 @ 2:12 pm
Thế này nghĩa là bạn cần đợi vài ngày nữa mới có thông tin tracking.
16/09/2015 @ 3:59 pm
🙂 1 thời gian k thấy ji, e sợ bị thất lạc.. e cám ơn a nha!
mà a cho e hỏi: ví dụ bị thất lạc, không nhận được thẻ. e đăng kí lại 1 thẻ khác với thông tin đó.. mà địa chỉ mail khác thì có được không a nhỉ ? 🙂
16/09/2015 @ 4:17 pm
Được đó bạn, mình cũng từng phải request một lần.
15/09/2015 @ 9:10 am
help me!!!
thế này nghĩa là họ không xác nhân dược thông tin thẻ đúng không anh …:'(
10/09/2015 @ 8:57 am
Bạn ơi cho mình hỏi của mình chỉ có 3 dòng
Customer Confirmation
GM295115430000463744
Weight
0.06 lbs
Service
GM Packet Plus Priority
Không thấy dòng Delivery by DP Paket Plus đâu là sao? Hay vẫn phải đợi nữa? Thanks
10/09/2015 @ 7:48 pm
Đợi thêm nhé, bạn mới đăng ký mà
29/08/2015 @ 8:14 pm
Em chào anh, anh cho em hỏi chút là khi em copy mã số bưu kiện sang vnpost để track thì nhận được thông báo “Không tìm thấy dữ liệu bưu gửi” vậy nghĩa là sao hả anh
30/08/2015 @ 9:50 am
Bạn đợi một vài ngày rồi check lại xem sao?
30/08/2015 @ 4:52 pm
Cảm ơn anh đã trả lời, nhưng thẻ em đăng kí từ hôm 18/8 vậy gì trục trặc không ạ?
07/09/2015 @ 4:50 pm
Mới đăng ký mà bạn, mất khoảng 1 tháng thẻ mới về VN
24/08/2015 @ 9:26 pm
anh ơi cho em hỏi mã code SWIFT của ngân hàng payoneer là gì vậy ?
26/08/2015 @ 9:04 pm
Bạn rút từ đâu về nhỉ?
29/08/2015 @ 3:58 pm
ên rút từ trang web dailymotion này..nhưng ko biết từ nước nào nửa hj..vì em tham gia kiếm tiền từ video…trang web cần thanh toán wa tài khoản
12/08/2015 @ 8:20 pm
À, em đã biết, xin cảm ơn anh.
10/08/2015 @ 9:18 pm
Anh ơi cho em hỏi, payoneer đã gửi mail cho em như vầy:
Dear Ngoc Oanh Le Thi,
Congratulations – your Payoneer account application has been approved!
Your Payoneer Prepaid Debit MasterCard® card has been shipped to you by: Registered Mail
Your card is estimated to arrive between 04 Sep 2015 and 11 Sep 2015
Thế nó đã gửi thẻ đi chưa anh, nếu rồi nhưng em không tìm được số tracking thì em phải làm sao ạ?
Thứ hai, anh cho em hỏi cái số reference number là gì vậy anh, nó có tác dụng gì ạ?
Em cám ơn anh.
11/08/2015 @ 4:10 pm
Khoảng 4/9 đến 11/9 bạn sẽ nhận được thẻ. Chờ đến lúc đó nhé.
24/12/2015 @ 4:33 pm
the minh bi ngung hoat dong tu 12/12/ toi gio vậy có nhận được thẻ không vậy
24/12/2015 @ 9:47 pm
Sao bị ngưng vậy bạn?
04/08/2015 @ 1:12 pm
Cho mình hỏi mình có thể nạp tiền vào thẻ qua Ngân hàng địa phương được ko?
04/08/2015 @ 4:44 pm
Không được bạn ạ, chỉ có thể nhận tiền từ các đối tác nước ngoài của PO.
22/07/2015 @ 10:25 am
Thẻ của em đã đi đến bưu cục ở Hoàng Mai được ba ngày nhưng em vẫn chưa nhận được. Làm sao để biết chính xác thẻ của mình đang ở bưu cục nào ạ?
26/07/2015 @ 12:20 pm
Bạn ra bưu điện hỏi nhé, nhớ cung cấp mã số để họ check.
21/07/2015 @ 12:42 pm
Bạn ơi cho mình hỏi mình đang ở nước ngoài nhưng muốn nhận thẻ ở tp HCM. Mà ở HCMC có bao nhiêu bưu điện, vì mình ko có địa chỉ ở HCMc nên ko biết sao đây.
Mình điền sdt khi đăng ký làm thẻ là của bạn mình có được ko ? Để khi giao thẻ tới mình mượn luôn sdt của bạn ấy và đc. Sau đó đổi lại sdt của mình ?
26/07/2015 @ 12:19 pm
Sao bạn không nhận ở nước ngoài luôn ấy?
Còn nếu nhận ở HCM thì mỗi nơi sẽ có bưu điện riêng, bạn hỏi quanh đó là biết.
16/07/2015 @ 10:55 pm
Cho em hỏi tại sao khi em kích vào số Tracking để đi đến website DHL thì trang mới mở ra bắt mình đăng nhập….em thử đăng nhập bằng Username và password của Payoneer mà không đc..
Em cảm ơn !
20/07/2015 @ 10:26 am
Chuyển mail đến [email protected] mình xem như thế nào nhé. Tất nhiên không thể nào đăng nhập được tk Payoneer trên website DHL rồi, 2 hệ thống khác nhau mà.
08/10/2015 @ 9:38 pm
sao e ko co day so RX….. vay a? vs lai khoang giua thang 11 e moi nhan dc the vay co tinh phi ko a?
09/10/2015 @ 2:43 pm
Link tracking của bạn có không?
20/07/2015 @ 10:27 am
Bạn nhập lại mã số chuẩn ở trang này nhé, không có cần login gì cả: http://webtrack.dhlglobalmail.com/
20/07/2015 @ 4:59 pm
anh có thể cho em xin mail để tiện nói chuyện được không ạ
26/07/2015 @ 12:17 pm
Bạn gửi đến [email protected] nhé