Payoneer chính thức có bộ phận hỗ trợ khách hàng người Việt
Kể từ ngày hôm nay, Payoneer đã chính thức có bộ phận Customer Support được hỗ trợ bởi người Việt Nam.
Hiện tại tất cả các trường hợp liên quan đến:
- Thất lạc lạc thẻ
- Tài khoản đã quá hạn chờ phê duyệt
- Quên mật khẩu, câu hỏi bảo mật
- Tải khoản bị khóa
Các bạn có thể liên hệ hỗ trợ và chọn Country là Việt Nam. Sẽ có customer support là người Việt trả lời bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
Nếu sau khi gửi tin nhắn bạn nhận được auto reply thì chỉ cần reply lại mail đó là chắc chắn CSKH VN sẽ nhận được câu hỏi của bạn.
Với các thông tin yêu cầu gửi lại thẻ xin vui lòng viết bằng Tiếng Việt, không có dấu.
Street Address Line 1 (không quá 30 ký tự): Số nhà/Ngõ/Ngách/Tên công ty/
Street Address Line 2 (không quá 30 ký tự): Tên phố
City/State: Tên thành phố
Country: Quốc Gia
Zip Code: 6 số (ví dụ: 700000)
Phone number: +84
Email: Đã dùng để đăng ký tại Payoneer.
*** Ví dụ:
*** ĐÚNG: địa chỉ nhà gửi đúng GHI RÕ:
Street Address Line 1 (không quá 30 ký tự): : So nha 29, ngo 312
Street Address Line 2 (không quá 30 ký tự) : duong Pham Nhu Xuong, Q.Lien Chieu
City/State: Da Nang
Country: Viet Nam
Zip Code: 590000
*** SAI: KHÔNG ghi tắt hoặc ghi bằng Tiếng Anh:
Street Address Line 1 : K213/25, Pham Nhu Xuong
Street Address Line 2 : Lien Chieu
City/State: Da Nang
Country: Viet Nam
Zip Code: 590000
–> KHÔNG CÓ SỐ NHÀ/ĐƯỜNG/QUẬN/HUYỆN….?????
—> Yêu cầu tối đa 30 kí tự cho mỗi dòng, các bạn chỉnh sửa thông tin địa chỉ nhà mình sao cho vừa rõ ràng, vừa đầy đủ và chính xác nhé.
15/03/2017 @ 8:46 am
Mình bị khóa tai khoản Payoneer. Minh đã gửi thông tin xác minh. Vậy xin hỏi khi nào mình được giải quyết
15/03/2017 @ 11:13 am
Vấn đề này mình không hỗ trợ được, bạn chờ thôi
15/03/2017 @ 11:32 am
Vậy phải chờ bao lâu bạn
15/03/2017 @ 11:37 am
Vậy thẻ mình có thể nhận thanh toán của các công ty và sử dụng bình thường không?
15/03/2017 @ 11:41 am
Mình đã nói là không giúp được mà. Bạn chờ phản hồi của support thôi.
08/03/2017 @ 12:25 pm
bạn ơi cho mình hỏi ? là
nếu không dùng thẻ nữa phải làm sao.?
và không dùng thì thẻ có bị trừ tiền hàng tháng ko bạn
08/03/2017 @ 2:18 pm
Không dùng thẻ không bị trừ tiền phí hàng năm. Năm nay thì bạn phải trả rồi.
Liên hệ trung tâm hỗ trợ để họ hủy thẻ giúp
26/02/2017 @ 5:57 pm
Cho mình hỏi muốn lấy lại mả chek quá trình vận chuyện thẽ
28/02/2017 @ 11:06 am
Bạn liên hệ Trung tâm hỗ trợ của Payoneer nha
16/02/2017 @ 11:43 am
Mình rút tiền tại cây ATM bị lỗi không nhận được tiền nhưng trên sao kê lịch sử giao dịch vẫn bị trừ tiền thì mình cần làm gì để tra soát lại hả bạn?
16/02/2017 @ 5:52 pm
Bạn lên trang myaccount để kiểm tra nhé. Nhét thẻ vào cây ATM là mất phí luôn rồi đó.
16/02/2017 @ 8:52 pm
Không phải là phí giao dịch ấy bạn à, mình định rút 3Tr nhưng cây ATM ko thực hiện giao dịch và báo là huỷ bỏ giao dịch rồi nhưng tài khoản của mình vẫn bị trừ 3Tr + phí rút bạn à.
17/02/2017 @ 1:45 pm
Vụ này bạn liên hệ ngay Trung tâm hỗ trợ nhé.
07/02/2017 @ 3:46 pm
Của tôi chưa nhận được thẻ giờ phải làm thế nào ạ, xin mọi người giúp đỡ ạ, họ trả lời mail thế nay ạ
We noticed that you haven’t activated your Payoneer Prepaid Debit MasterCard® card yet, and wanted to make sure that you received it. If you haven’t received your card yet, please visit our Support Center for further assistance.
If you already received your card, you can log into your Payoneer account to activate it and start receiving payments.
10/02/2017 @ 3:53 pm
Bạn xem link tracking của bạn coi thẻ đến đâu rồi, khi nào nhận được thẻ thì kích hoạt thôi. Không sao đâu.
27/01/2017 @ 11:22 am
tài khoản bị khóa là tại sao hả bạn, cho mình xin sdt liên hệ CSKH với, cám ơn bạn
30/01/2017 @ 11:21 pm
Tài khoản của bạn đang bị khóa à, xem thông tin liên hệ ở đây nhé: https://povietnam.com/lien-he/
17/01/2017 @ 10:07 am
AD cho mình hỏi tý, mình đăng ký thẻ và nhận được gmail như sau:
Xin chúc mừng! Hồ sơ đăng ký thẻ trả trước Payoneer Prepaid MasterCard® của bạn đã được duyệt.
Thẻ của bạn đã được gửi đến bạn qua Registered Mail và dự kiến sẽ được chuyển đến trong khoảng thời gian 16 Feb 2017 và 27 Feb 2017.
Mà mình không thấy mã bưu gửi ở đâu, như vậy là sao ak.
Tiện thể cho mình hỏi luôn là khi đăng nhập vào PO mình không thấy chổ yêu cầu xác minh thẻ, vậy tài khoản của mình có vấn đề j không ak
18/01/2017 @ 5:33 pm
Chắc bạn mới đăng ký à, đợi một thời gian nữa xem sao nhé.
27/12/2016 @ 12:24 pm
tôi quên mật khẩu và câu hỏi bảo mật
28/12/2016 @ 3:34 pm
Bạn liên hệ Trung tâm hỗ trợ nhé
26/12/2016 @ 3:52 pm
“Chúng tôi đã nhận được yêu cầu cấp lại thẻ trả trước Payoneer Prepaid MasterCard. Bạn sẽ sớm nhận được email xác nhận yêu cầu của bạn.”
ngày 26/12/2016 tôi có yêu cầu cấp lại thẻ thì khi nào tôi mới có thể nhận được thẻ
26/12/2016 @ 4:38 pm
Bạn đợi email thông báo nhé
19/12/2016 @ 3:45 pm
Tôi chưa nhận được thẻ. Bưu gửi số
RX554261952DE. thông báo 23/11/2016 14:39 Đi khỏi bưu cục (departure from PO) 134030: BCP Thanh Trì – Hà Nội. Giờ tôi phải làm sao xin được tư vấn ạ
20/12/2016 @ 9:02 am
Họ ghi là không có người nhận hàng, bạn đến thẳng bưu cục để nhận đi: http://www.vnpost.vn/vi-vn/buu-cuc/chi-tiet/extmid/722/id/134030
05/12/2016 @ 10:09 am
Bạn ơi thẻ này có thể dùng mua hàng ở các trang web quốc tế chỉ chấp nhận thẻ US được không? và nạp tiền vào bằng cách nào? Cảm ơn
06/12/2016 @ 4:37 pm
Thẻ này không nạp tiền được vào đâu bạn, nhỉ nhận tiền từ các công ty nước ngoài vào mà thôi
31/10/2016 @ 10:29 am
Payooner gửi mail yêu cầu mình chứng thực địa chỉ mình ở lúc đăng ký payoneer, mà địa chỉ này khác voi địa chỉ trong CMND của mình. Payoneer có Email là nếu mà địa chỉ hiện tài khác vơi lúc đăng ký thì cập nhật lại địa chỉ và gửi lại (Vì mình o tỉnh nênTrong CMND mình không ghi Địa chị số nhà mà chỉ ghi xã huyện thoi). Giờ mình phải làm sao để giải quyết vần đề này.
31/10/2016 @ 11:37 am
Bạn có thể verify dùng hóa đơn điện, nước, internet được ko?
10/10/2016 @ 7:26 pm
mình nhận được thẻ PO MC nhưng làm thế nào để biết được mật khẩu của thẻ PO MASTERCARD đây huhu
thanks!!
10/10/2016 @ 8:07 pm
Mật khẩu gì bạn nhỉ?
02/10/2016 @ 2:54 pm
Ad cho em hỏi. Em làm thẻ ngày 16 tháng 09 năm 2016, Đến nay em không nhận được email mã theo dõi chuyển hàng DHL, Ad có thể chỉ cách em có cách nào yêu cầu Payoneer gởi mã theo dõi không ạ, Cảm ơn AD nhiều
02/10/2016 @ 9:19 pm
Trường hợp này bạn liên hệ ngay bộ phận chăm sóc khách hàng của Payoneer nha.
04/08/2016 @ 9:21 am
Anh ơi, em đã đăng kí thành công. nhưng thẻ em nhận về là của một người Mohameh nào đó. em bị thất lạc thẻ. Anh có thể hướng dẫn giúp em lấy lại thẻ không ạ
04/08/2016 @ 3:33 pm
Coi như không nhận được thẻ, bạn yêu cầu cái mới đi nhé: https://povietnam.com/khong-nhan-duoc-the-payoneer/
28/07/2016 @ 10:22 pm
chào bạn. mình nhập sai câu hỏi xác mình giờ tài khoản bị khóa bạn giúp mở lại tài khoản cho mình được không vậy? hiện tại mình cũng vừa chuyển tiền từ Teespring về nhưng chưa có bên PO thì khoản giao dịch đó có bị ảnh hương gì không vậy?
29/07/2016 @ 9:11 am
Bạn liên hệ Trung tâm hỗ trợ nhé: https://povietnam.com/lien-he/
Khoản tiền đó vẫn nhận về tài khoản bình thường, không sao cả.
29/07/2016 @ 11:18 pm
mình liên hệ rồi nhưng vẫn chưa thấy trả lời nào cả bạn có thể xem lại giúp mình được không vậy?
30/07/2016 @ 4:53 pm
Bạn đợi thêm nhé. Có tin gì báo lại mình.
Mình không giúp được gì thêm cả.
13/07/2016 @ 11:04 am
tôi đã nhận được thẻ payoneer nhưng không đăng nhập được vào tài khoản để kích hoạt, nhập đúng mail và mật khẩu cũng không vào được ,.đặt lại mật khẩu mới cũng không được, xin trợ giúp gấp .
14/07/2016 @ 3:46 pm
Bạn hãy liên hệ Trung tâm hỗ trợ khách hàng của Payoneer hoặc tham khảo ở đây: https://povietnam.com/lien-he/
12/07/2016 @ 10:08 am
tại sao đăng ký tk Payoner lâu lắm rồi nhưng bây giờ chưa gửi thẻ Payoneer?
nếu bị thất lạc phải làm sao?
12/07/2016 @ 10:24 am
Bạn nhận được email thông báo nào chưa?
15/06/2016 @ 6:25 pm
Z là hoàn toàn miễn phí phải ko ạ
15/06/2016 @ 4:14 pm
Cho hỏi e đăng ký từ đăng ký thẻ payoneer và nhận 25$ như vậy e có phải tốn tiền ko ạ
15/06/2016 @ 4:15 pm
Bạn chỉ cần nhận vào tài khoản 100$ là nhận được 25$, ko tốn tiền.
15/06/2016 @ 4:10 pm
Cho e hỏi e đăng ký thẻ payoneer nó để đăng ký thẻ và nhận 25$ miễn phí
Như vậy e có phải bỏ tiền ra mua thẻ ko ạ
16/06/2016 @ 10:42 pm
Không nhé bạn, mình ghi rõ thông tin trong bài này rồi: https://povietnam.com/huong-dan-dang-ky-payoneer/
19/05/2016 @ 10:16 pm
Admin cho mình hỏi chút là : Tên trên chứng minh thư của mình là Nguyễn Ngọc Tình nhưng khi đăng ký do mình sơ xuất đã đặt tên trên tài khoản cũng như tên trên thẻ là Nguyen Tinh hoặc Tinh Nguyen Ngoc vậy có ảnh hưởng gì không ? nếu có ảnh hưởng thì mình làm thế nào để chỉnh sửa được thành đúng tên như trên CMT là Nguyễn Ngọc Tình ạ
20/05/2016 @ 2:07 pm
Không ảnh hưởng gì cả bạn nhé, không cần thiết phải đổi. Chuẩn của nó là Tinh Nguyen Ngoc đấy.
19/05/2016 @ 12:46 pm
tài khoản payoneer của mình không thể đăng nhập mình không biết lý do vì sao mong bạn giúp đỡ (Người dùng này không được phép đăng nhập)
19/05/2016 @ 2:54 pm
Bạn hãy liên hệ Chăm sóc khách hàng của Payoneer nhé.
10/05/2016 @ 11:26 pm
chào anh! Hôm trước em có đăng ký tài khoản payoneer ,xong phần step 1 rồi ạ! mà do bận quá nên đến tận 2-3 ngày sau lên thử tài khoản của mình (myaccount.payoneer.com) thì nó thông báo là tài khoản của em đã bị khoá. Thế nên em muốn hỏi nguyên nhân là do quá hạn chờ phê duyệt đúng không ạ? Em cảm ơn!
11/05/2016 @ 9:20 am
Trường hợp này bạn liên hệ support để hỗ trợ xem tại sao account lại bị khóa nhé.
02/05/2016 @ 8:05 am
Ad cho tôi hỏi làm sao để rút tiền từ bán áo teespring về tài khoản Payoneer của tôi.
03/05/2016 @ 4:50 pm
Bạn xem bài này nhé: https://povietnam.com/nhan-thanh-toan-tu-teespring-ve-thang-payoneer/
13/03/2016 @ 7:26 pm
Tài khoản Payoneer của tôi bị khóa do nhập sai câu hỏi bảo mật. Xin cấp lại sao ạ?
14/03/2016 @ 1:20 pm
Bạn liên hệ với Customer Support để yêu cầu nhé.
14/03/2016 @ 10:53 pm
Liên hệ thế nào bạn. Tiếng anh mình kém lém.
15/03/2016 @ 2:34 pm
Bạn xem ở đây: https://povietnam.com/lien-he/
04/03/2016 @ 12:42 pm
Cho mình hỏi Routing number của payoneer xem ở đâu vậy? :'( chỉ cho mình nhé!
04/03/2016 @ 2:09 pm
Bạn xem ở đây nhé: https://myaccount.payoneer.com/MainPage/USPProfile.aspx
22/02/2016 @ 9:13 pm
dạ e biết rồi, cảm ơn anh nhiều.
21/02/2016 @ 2:03 pm
Anh ơi cho e hỏi ạ. Em đăng ký payoneer mà lúc đăng ký hình như có chọn là rút tiền về tài khoản ngân hàng nội địa. Họ cũng gửi email nói hồ sơ đã được duyệt và giờ có thể nhận thanh toán. Vậy em vẫn sử dụng được bình thường đúng không ạ, vì hôm trước em đọc đâu đó nói phải kích hoạt thẻ thành công thì mới dùng được, mà tài khoản của em không thấy nhắc gì tới thẻ hết @@
22/02/2016 @ 2:30 pm
Nếu không đăng ký thẻ thì bạn chỉ chuyển được tiền về tài khoản ngân hàng Việt Nam, không thể rút qua cây ATM được.
Bây giờ giao dịch ok rồi nhé.
22/02/2016 @ 6:12 pm
vậy giờ mình order card được không anh?, vì lúc đăng ký e không biết nên chọn sai
22/02/2016 @ 7:03 pm
Đang có Livechat đấy, bạn liên hệ hỏi thử xem?
29/01/2016 @ 8:05 am
Chào Luân lúc đang ký có thể do nhầm lẫn ngày tháng năm sinh mà bây giờ không add ngân hàng dịa phương được. xin giúp đỡ
30/01/2016 @ 1:14 pm
Bạn liên hệ support trên https://www.payoneer.com/vi/ nhé
19/01/2016 @ 4:30 pm
Luân ơi.
Làm cách nào để có thể liên hệ với hỗ trợ là người VN vậy
Mình vào https://payoneer.custhelp.com/app/Contact_us nhưng không thấy chọn Việt Nam gì cả
23/01/2016 @ 12:12 pm
Bạn nhấn Send Message là thấy
13/01/2016 @ 9:21 pm
K . Minh nhap dung
Nhung nó để la tai khoan bi chan
15/01/2016 @ 9:58 am
Bạn nhập sai nhiều quá nên tài khoản bị khóa rồi, liên hệ ngay Customer Support nhé.
13/01/2016 @ 5:32 am
Minh dang nhap vô roi cái tài khoan bị chan la sao z
13/01/2016 @ 4:24 pm
Bạn nhập sai thông tin à?
12/01/2016 @ 2:59 pm
Em có tao tai khoan payoneer bang gmail [email protected] nhung em quyen mất tên nguoi dùng để đang nhập roi .
12/01/2016 @ 11:36 pm
Username là địa chỉ email đó bạn.
08/12/2015 @ 2:05 am
Khi đăng ký mình để mã bưu chính có 5 số ( 10000), mà có bài viết bạn bảo giờ phải là 6 số ( 100000)
Liệu thẻ có thể dc gửi ko bạn nhỉ?
Tks
13/12/2015 @ 8:48 am
Bạn theo dõi xem nhận được thẻ không rồi tính tiếp nhé.
05/11/2015 @ 7:32 pm
Chào Luân Trần !
Cho mình hỏi với thẻ Payoneer trả trước thì thời hạn sử dụng là bao lâu ? Nếu hết hạn thì mình có thể yêu cầu gia hạn dc ko và có mất phí gì ko ?
Xin cám ơn !
06/11/2015 @ 9:39 am
Thẻ của mình có thời gian sử dụng 3 năm, vẫn chưa đến hạn nên không rõ nữa. Thường hết hạn sẽ là làm thẻ mới, không mất phí do bạn đã đóng rồi.
06/11/2015 @ 9:42 am
À , trên thẻ mình thấy ghi time hết hạn là 3 năm . Thank bạn
31/10/2015 @ 4:31 pm
Mình có nạp tiền vào payoneer được ko ạ
02/11/2015 @ 3:10 pm
Không nhé, bạn chỉ nhận tiền được từ các công ty nước ngoài.
24/08/2015 @ 5:42 pm
E đã làm xong bước 2 của payoneer rồi và e cũng đã nhận được email. Sau đó e đăng nhập Log into account, nhưng ko hiểu sao, số xác nhận cứ sai hoài. Mặc dù e đã bấm vào loa nghe đọc từng ký tự. Hiện tại e chỉ còn 1 quyền đăng nhập cái mã xác nhận ấy.
10/08/2015 @ 12:45 pm
Hi Luân,
Hiện giờ có một số trang mạng chuyển tiền qua hệ thống BACS, VD như ngân hàng Anh
1 – Thông tin cần số TK (Account number)
2 – Sort code
Payoneer có hỗ trợ thông tin này không anh?, Số TK thì mình biết, còn sort code thì bó tay
Nếu co thông tin nhờ anh hay các bác nào đó hướng dẫn dùm
thông tin tham khảo:
http://www.bankaccountadvice.co.uk/bacs-transfers-and-processing-explained.html
11/08/2015 @ 4:05 pm
Payoneer không nhận được tiền từ Châu Âu đâu bạn, hiện tại chỉ US thôi.
08/08/2015 @ 11:24 am
anh ơi em đăng ký một tài khoản payoneer và em đăng ký lộn cái tên của em,
ví dụ như: trieu truong giang >em lại lộn ngược là( trường giang triệu).Em đăng ký thành công rồi em mới biết là mình như thế,và em muốn sửa lại thì làm cách nào hả anh
08/08/2015 @ 3:38 pm
Cứ xài thôi bạn
14/07/2015 @ 11:19 pm
Xin chào anh Luân Trần ! hôm nay thật may đã gặp được trang thông tin chia sẻ về Payoneer của anh . E có 1 vấn đề nhờ anh giải đáp giùm với nhé :
– Em tên Quang , lúc trước e có đăng ký Ship thẻ Payoneer về tận nhà , lần đầu ko nhận được , 2 lần sau e viết mail qua bộ phận hỗ trợ Payoneer tại VN là : [email protected] nhờ chị ấy giúp nhưng rốt cuộc Thẻ vẫn không về tới nhà em .
– Lúc đó chị đó có nói với e hình như là “Vì không có tiền sẵn trong tài khoản Payoneer nên nó ko tin tưởng chuyển thẻ Payoneer về địa chỉ nhà cho em” thì phải , vì lâu rồi em chỉ còn nhớ hình như chị nói vậy với em , giờ em muốn hỏi lại để xác nhận xem phải đúng vậy không anh Luân Trần ?
– Vì thời gian sắp tới em sẽ được nhận 1 khoản tiền vào tài khoản Payoneer nên muốn hỏi anh là lúc đó khi đã có tiền vào tài khoản rồi thì em sẽ được Ship thẻ về nhà phải không anh ?
Nhờ anh giải đáp giùm em . Cám ơn anh nhiều ! Hi
16/07/2015 @ 11:11 am
Câu trả lời như kia mình không rõ lắm. Nếu đúng thì khi load tiền về tài khoản rồi bạn sẽ dễ dàng được chuyển thẻ. Nếu cần thiết bạn có thể lựa chọn phương án chuyển phát nhanh DHL trả phí 50$, thẻ lúc đó chắc chắn sẽ được đưa đến tận tay bạn trong từ 4 – 7 ngày.
06/07/2015 @ 11:36 pm
Cho e hỏi là khi ra bưu điện lấy họ yêu cầu đọc cái mã 13 chữ số,vậy lấy ở đâu ạ?
08/07/2015 @ 9:11 am
Bạn xem trong mail Payoneer gửi ấy nhé, có mấy số này.
08/07/2015 @ 9:33 am
Có 1 dãy số dài dài e đưa họ bảo ko phải ạ,huu
28/06/2015 @ 3:05 pm
Chào anh ! May quá tìm trên mạng được trang blog a hướng dẫn về thẻ Payoneer.
Anh cho e hỏi là, e nhận được thẻ từ bưu điện rồi. Nhưng khi e đăng nhập vào thì lại quên mất Pass nên bị khóa thẻ. Nó báo là liên hệ chúng tôi để trợ giúp.
Nhưng với các cách liên hệ thì em không giỏi tiếng anh vậy cho em hỏi bên đó có nhân viên người việt hỗ trợ hk ạ? E muốn gọi trực tiếp ấy.
Cảm ơn a trước nhiều ạ !
01/07/2015 @ 6:37 pm
Gọi trực tiếp thì không có đâu. Bạn hãy vào trang support rồi chọn Send Message, lựa chọn VN rồi gửi liên hệ nhé.
07/07/2015 @ 10:54 pm
Dạ,ok e cảm ơn anh nhiều nhé !
08/07/2015 @ 10:07 am
Bạn ơi,ra bưu điện mình đưa họ cái mã số gì vậy? lấy ở đâu 🙁
19/06/2015 @ 10:12 am
Cho e hỏi, e đăng ký tài khoản rồi mà thẻ chưa gửi về để kích hoạt mà muốn chuyển tiền sang tài khoản khác thì làm thế nào a.? mà địa chỉ e ghi thẻ gửi về chỉ đúng sđt, phường,tp thì có gửi về đc không anh
22/06/2015 @ 2:49 pm
Khả năng ko về được đến địa chỉ đâu bạn, nếu đến ngày mà ko nhận được thì bạn hãy yêu cầu gửi thẻ mới, ghi đầy đủ thông tin chính xác nhé.
Chuyển tiền sang tài khoản khác ok nhé.
01/06/2015 @ 8:01 pm
Anh cho em hỏi, chiều cùng ngày nhân viên bưu điện đã chuyển thẻ Payoneer về địa chỉ phòng trọ của em, nhưng do em đi vắng nên không nhận được, vậy bây giờ em có thể nhận thẻ ở đâu ạ?
02/06/2015 @ 5:47 pm
Bạn hãy liên hệ bưu điện để hỏi
13/05/2015 @ 5:09 pm
Chào bạn,
Mình đã đăng ký thẻ Payoneer nhưng mà chưa đến thời gian nhận thẻ.
Mình đang đăng ký thông tin trên clickbank thì yêu cầu điền thông tin:
+ Bank Country
+ Bank Name:
+ Account Number
+ Routing Code
Nhưng payoneer chỉ gửi lại Account Reference Number và Prepaid card – xxxx-1365
Vậy mình điền các thông tin trên thế nào?
Cảm ơn!
13/05/2015 @ 5:12 pm
Chào bạn.
Khi nào bạn kích hoạt xong US Payment Service sẽ thấy những thông tin cần thiết đó trong trang này: https://myaccount.payoneer.com/MainPage/USPProfile.aspx
13/05/2015 @ 10:53 am
Muốn đưa video lên trang thì sao vậy add. Mình vào trang nào để đưa video lên trang để nhận $ vậy Add.
Thanks add,
13/05/2015 @ 10:55 am
Mình không hiểu bạn đang muốn hỏi gì
09/05/2015 @ 11:11 pm
Chào Payoneer VN,
Đây là lần đầu tôi truy cập website của Payoneer VN. Vui lòng cho phép tôi góp vài ý kiến.
(1). Website của Payoneer VN được tạo ra nhằm hỗ trợ cho khách hàng Việt Nam (chủ yếu là như vậy, đương nhiên rồi !). Tuy nhiên, công năng của website này chưa đạt yêu cầu nếu không muốn nói là “kém”.
(a). Tại sao không liệt kê một cách chi tiết & dễ tìm, dễ hiểu từng nghiệp vụ liên quan đến Payoneer ?. Đừng nói lòng vòng cho rối, cứ liệt kê TỪNG nghiệp vụ một. Chẳng hạn, trình tự (procedures) & yêu cầu (requirements, formalities) để chủ tài khoản Payoneer có thể nhận tiền từ cty Mỹ, cty EU, v.v. . . Cứ trình bày theo bố cục “gạch đầu dòng” thôi. Đơn giản quá mà !.
Đây không phải là “khiếm khuyết” của payoneer VN mà là “khiếm khuyết” chung của TẤT CẢ những dịch vụ thanh toán online trên toàn thế giới (Paypal, Payza, Payme, Skrill, v.v. . .).
Người thiết kế website dịch vụ cần phải đặt mình vào vị trí của khách để biết khách cần thông tin gì là trước tiên !. Xin nói thật, nếu tôi làm website như thế này, tôi hoàn toàn có thể làm website mà khách chẳng có lý do gì để hỏi (đừng giận nhé, xin lỗi, tôi nói thật đấy). Cứ liệt kê TỪNG TRƯỜNG HỢP để chủ tài khoản Payoneer có thể THANH TOÁN & NHẬN THANH TOÁN (nhắc lại, từng trường hợp, không nói chung chung).
(b). Payoneer VN nên dùng từ ngữ & cách trình bày chính xác hơn để tránh khó hiểu & dễ gây ra sự nhầm lẫn. Ví dụ : Tại sao dùng cụm từ “case ATM” ? (chỉ dùng ATM là chuẩn rồi, sao lại thêm case làm gì ?), ngay ở phần hướng dẫn ở phía trên của trang này, nội dung hướng dẫn thể hiện như sau : *** SAI: KHÔNG ghi tắt hoặc ghi bằng Tiếng Anh: Viết như thế này có ý nghĩa là gì ? (“KHÔNG ghi tắt hoặc ghi bằng Tiếng Anh” là câu giải thích lý do sai hay lời khuyên dành cho khách phải làm). Zip code là gì ?. (Việt Nam chỉ có Post code mà thôi và hoàn toàn có thể dùng post code thay cho zip code khi đăng ký với Payoneer. Làm sao để tìm post code ?. Tại sao không hướng dẫn luôn chứ ?. Tôi đảm bảo ít nhất là 90% người Việt Nam không biết post code của mình là gì !!!)
11/05/2015 @ 3:20 pm
Cảm ơn bạn đã để lại comment rất tâm huyết.
Tuy nhiên trong phần Giới thiệu mình đã ghi rõ đây không phải là website của Payoneer mà chỉ là một blog cá nhân mình lập ra để chia sẻ kinh nghiệm sử dụng thẻ Payoneer cũng như hỗ trợ mọi người xử lý các vấn đề đơn giản trong tầm hiểu biết của mình mà thôi.
01/03/2016 @ 12:18 pm
a ơi giúp e với
05/03/2015 @ 2:45 pm
Mình đăng ký Payoneer khá lâu rồi mà không thấy được phê duyệt, cứ mãi ở bước 2, nản ghê
12/03/2015 @ 10:45 am
Cái này bắt buộc phải chờ PO thôi bạn
31/01/2015 @ 7:21 pm
Mình vào http://community.payoneer.com/ nhưng ko thấy chỗ nào có thể contact trực tiếp nhỉ?
Mình mới làm thẻ PO, chưa nhận thẻ (chưa activate) nhưng đã thực hiện giao dịch từ SunFrog ( Sun thông báo đã chuyển tiền) nhưng vào tài khoản thì không thấy có tiền về.
– Mình muốn hỏi thời gian chuyển tiền giữa cty Mỹ về PO hoặc giữa PO vs PO là bao lâu?
05/02/2015 @ 11:33 pm
Bạn liên hệ với support ở trang này: https://payoneer.custhelp.com/app/Contact_us
Ngoài ra, có thể tham gia thêm group của Payoneer ở đây: https://www.facebook.com/groups/payoneervietnam/?ref=bookmarks